Customer တစ္ေယာက္ Laptop ကို Auto CAD နဲ႔ Kasper 2012 တင္ဖို႔ ဆိုင္ကိုစက္လာအပ္တယ္။ Customer ေတြကေတာ့ ထံုးစံအတိုင္းပါပဲ စက္လာအပ္တယ္ဆုိရင္ အရင္ဆံုး ဘယ္ေလာက္က် မလဲ ေမးတက္ပါတယ္။ ကၽြန္ေတာ္တို႔လဲ လုပ္ရမွာကိုပဲ ၾကည့္လိုက္မိတယ္။ ေဆာ့၀ဲ(လ္) တင္တာ လြယ္တယ္ေပါ့ ကိုယ္လဲတင္ေနက်ပဲ Service ခနဲနဲနဲ႔ လက္ခံလိုက္တယ္။ တစ္ကယ္ေတာ့ ေဆာ့၀ဲက Customer ကိုယ္တိုင္လဲ တင္တက္တယ္ဗ် အဆင္မေျပလို႔ တင္လို႔မရေတာ့အဆံုးမွ ဆိုင္ကိုလာအပ္တာပါ။ အဲဒီေတာ့ ကၽြန္ေတာ္တုိ႔ စက္ကို မစစ္လိုက္ပဲ Service ခေျပာလိုက္တာ မွားၿပီေပါ့ဗ်ာ......။
Error
Error ကဘယ္လုိျဖစ္ေနလဲဆိုေတာ့ Setup ကို Run လိုက္ၿပီဆိုရင္ ....
"Window error 1606 cannot access Network Location %PUBLIC%\Desktop"
ဆိုၿပီး Error တက္ေနတယ္။ Kasper ကိုတင္လဲ တင္လို႔မရ Auto CAD ကိုလဲ တင္လုိ႔မရပါ။ Error ကတူေနတယ္။ အစကေတာ့ Installer ေတြပဲပ်က္ေနလားဆိုၿပီး CD လဲစမ္းၾကည့္ေသးတယ္။ စက္ထဲလဲ ကူးၿပီးတင္ၾကည့္တယ္။ အဆင္မေျပဘူး။ သူတို႔တင္တုန္းကမ်ား error ျဖစ္သြားလားဆိုၿပီး အရင္ဖိုင္အေဟာင္းေတြ လိုက္ျဖတ္မိေသးတယ္ ဒီအတိုင္းပါပဲ။ ေနာက္မွ Task Manager ကိုေခၚၾကည့္မိတယ္။ Task Manager က Disable ျဖစ္ေနတယ္။ Windows ရဲ႕ Tools ေတြေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ား သံုးလုိ႔မရေတာ့တာ ေတြ႔ရပါတယ္။ Task Manager, Group Policies, Folder Options, Registry, Command Prompt နဲ႔ Msconfig တို႔ကိုဖြင့္လိုက္ရင္ စက္က Auto ျပန္ျပန္စေနတယ္။ ဒါဆို စက္မွ Virus ရွိေနတာေသခ်ာပါၿပီ။ Virus အရင္ရွင္းဖို႔ က်ိဳးစားရပါေတာ့မည္။ Virus ကိုရွင္းဖုိ႔က်ေတာ့ Kasper ကေတာ့တင္လုိ႔မရေတာ့ဘူး။ ဒါနဲ႔ ကၽြန္ေတာ္တို႔သံုးေနက် Microsoft Security Essential ကုိတင္ၾကည့္တယ္ ဒါလဲ Error ကတူေနတယ္ဗ်။ ေနာက္ထပ္ Avira တင္ၾကည့္တယ္။ Avira ကိုေတာ့တင္လုိ႔ရေနတယ္။ Avira ကို Update လုပ္ၿပီး စစ္ၾကည့္လိုက္ေတာ့ Virus ေတြရွိေနတာကို ေတြ႔ရပါတယ္။ Virus ကို Clean လုပ္ၿပီး ေပမဲ့ Virus ရဲ႕ အက်ိဳးသက္ေရာက္မႈေတြကေတာ့ က်န္ခဲ့ပါတယ္။ Registry , Task Manager တို႔ ေခၚမရတာ Software ေတြတင္လို႔မရေသးပါဘူး။ Online မွာရွာၾကည့္ေတာ့ Registry မွာ ျပင္လုိ႔ရတာေတြ႔ပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ အခုထိေတာ့ Registry ကဖြင့္လို႔မရေသးပါဘူး။ Group Policy ကလဲ ဖြင့္မရျဖစ္ေနတယ္။ Registry ကိုဖြင့္လုိ႔ရမွ Error ကိုရွင္းလို႔အဆင္ေျပမွာမို႔ Registry ကိုပဲ ဖြင့္နိုင္ေအာင္ လုပ္ရျပန္ပါၿပီ။ Program တစ္ခုကို အမွတ္ရလုိက္တယ္ TuneUp Utility မွာ Registry ဆုိၿပီးပါတယ္။ တင္လို႔ရမလားစမ္းၾကည့္တယ္ Tune Up ကိုေတာ့ အဆင္တစ္ေျပတင္လုိ႔ရေနတယ္။ Tune Up ထဲက Registry ကိုသံုးၿပီး Registry ကိုဖြင့္လို္က္တယ္။....
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Window NT\CurrentVersion\ProfileList
အထိသြားၿပီး ညာဘက္ Panel မွာ Public ကို ႏွစ္ခ်က္နွိပ္ၿပီးဖြင့္ပါ။ ေပၚလာတဲ့ Box ထဲမွစာသားကို ျဖတ္ၿပီး %SystemDrive%\Users\Public ဆိုၿပီးရိုက္ထည့္ေပးပါ။ေနာက္ထပ္ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Window NT\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folder ကုိေရာက္ေအာင္သြားပါ ညာဘက္ Panel ကေန Common Desktop ကိုရွာပါ။ ေတြ႔လွ်င္ ႏွိပ္ခ်က္နွိပ္ဖြင့္ၿပီး %PUBLIC%\Desktop ဟုတ္မဟုတ္ၾကည့္ပါ မဟုတ္ရင္ ျပင္ေပးလုိက္ပါ။ ၿပီးလွ်င္ Registry, Task Manager, Group Policy , Command Prompt, Folder Option မ်ားအတြက္လဲ Registry မွာပဲျပင္ေပးရပါမည္။ ဒါေတြကေတာ့ ကြန္ပ်ဴတာ ျပင္ေနက်သူတိုင္းလုပ္ေနက်မို႔ ထည့္မေရးေတာ့ပါ။ ဒါေတြျပင္ၿပီးရင္ေတာ့ Software တင္ရတာ ျပသနာမရွိေတာ့ပါဘူး။ .......... ဒါထက္လြယ္တဲ့နည္းကေတာ့
http://support.microsoft.com/kb/886549
မွာ သြားၿပီး Method 1 ျဖစ္တဲ့ Fix It ဆိုတာေတြႏွိပ္ၿပီး Run လိုက္ပါ............ Program တစ္ခုကို Download ခ်ေပးပါလိမ့္မယ္....... Program ကို Run လိုက္မယ္ဆို Auto ျပင္ေပးပါလိမ့္မယ္.....
No comments:
Post a Comment